Ana içeriğe geç

Müşteri Detay Ekranı

serB2B yönetim panelinizde yer alan Müşteri Detay sayfası, seçilen müşterinizin profil bilgilerini, finansal özetlerini, geçmiş siparişlerini ve yapay zeka destekli analiz verilerini tek bir merkezden yönetmenizi sağlar.

Müşteri Profil Kartı​

Sayfanın en üst bölümünde; firma ve yetkili bilgisi, iletişim kanalları, müşteriye özel izin ve fiyat grupları, üyelik tarihi ve son giriş detayları yer almaktadır. Bu sayede müşteri detay sayfasında ilk bakışta müşteriniz hakkındaki en önemli hap bilgilere ve tanımlamalara direkt olarak ulaşabilirsiniz.

bilgi

Hızlı İşlem: Müşteri kartının sağ üst köşesinde yer alan "Düzenle" butonu ile müşteriye ait grup, limit ve iletişim bilgilerini anında güncelleyebilirsiniz.


Genel Bakış Sekmesi​

Müşterinizin son 12 aylık ciro trendi, sipariş sıralaması, açık sepet durumu ile en çok satın aldığı kategori ve markaların özet grafiklerini sunar. Bu grafikler sayesinde müşterinizin ticari hacmini ve alışveriş alışkanlıklarını zaman kaybetmeden analiz edebilirsiniz.


Siparişler Sekmesi​

Müşterinin sistem üzerinden verdiği son siparişleri, sipariş numarası, tarih, tutar ve durum bilgileriyle birlikte listeler. Tüm sipariş geçmişine tek tıkla ulaşabilir ve sipariş detaylarına hızlıca geçiş yapabilirsiniz.


Detaylı Rapor Sekmesi​

Belirli tarih aralıklarına göre müşterinizin satın aldığı kategoriler, ürün adetleri ve farklı sipariş sayıları bazında filtrelenebilir raporlar sunar. Bu sayede müşterinizin kategori bazlı performansını derinlemesine inceleyebilirsiniz.


serÖneri Analiz Sekmesi​

Müşterinizin satın alma, favoriye ekleme ve ürün görüntüleme davranışlarına dayalı kişiselleştirilmiş analiz verilerini sunar. Müşterinin en çok ilgi gösterdiği marka ve kategorileri tespit ederek doğru ürün yönlendirmeleri yapmanıza yardımcı olur.


İletişim ve Destek​

Herhangi bir soru veya destek talebi için, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.