Ana içeriğe geç

Onay Bekleyen Müşteriler

serB2B sisteminizde, müşterilerinize onay vererek siteniz üzerinden alışveriş yapmalarına izin verebilir, detay bilgilerini inceleyebilir veya sisteme giriş yapmalarına izin vermeden doğrudan silebilirsiniz.


1. Onay Bekleyen Müşterileri Görüntüleme​

Siteniz üzerinden alışveriş yapmak ya da bayilik talebinde bulunan müşterileri onaylamak için veya onay bekleyen müşterileri görüntülemek için yönetici panelinizden Müşteriler > Onay Bekleyen Müşteriler menüsüne gidin.

Sayfanın üst bölümünde onay bekleyen toplam müşteri sayısı, Tümü ve 6 saatten uzun bekleyen gibi hızlı filtreleme butonları yer almaktadır. Liste üzerinden müşterilerin iletişim, adres, IP adresi ve kayıt tarihi bilgilerini görüntüleyebilir; aynı IP adresinden giriş yapan diğer kullanıcıları kontrol edebilirsiniz. Tabloda yer alan Onayla butonu ile müşteriye anında erişim izni verebilir veya Detay butonu üzerinden müşteri profiline geçiş yapabilirsiniz.


2. Müşteri Detay Bilgileri Görüntüleme​

Onay bekleyen müşterinize ait detay bilgileri görmek için, müşteri kaydının sonunda yer alan Detay butonuna basın.

Müşteri Detay Bilgileri:


3. Müşteriye Onay Verme​

Siteniz üzerinden alışveriş yapmak ya da bayilik talebinde bulunan bir müşteriyi onaylamak için Müşteriler > Onay Bekleyen Müşteriler menüsünden müşterinin detayına gidin ve aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Sisteme Giriş Yapabilir kutucuğunu işaretleyin.
  2. Kaydet butonuna basın.

4. Müşteriyi Silme​

Onay bekleyen müşteriyi sistemden silmek için, sağ üst köşede bulunan butonuna basarak silme işlemini tamamlayabilirsiniz.

warning

Dikkat: Müşteri detayında bulunan Sil butonuna tıkladığınızda ve işlemi onayladığınızda, bu müşterinin kaydı veritabanından kalıcı olarak silinir ve geri getirilemez.


Sıkça Sorulan Sorular (SSS)​

  • Müşterilere onay vermeden alışveriş yapmalarını sağlayabilir miyim?

    Hayır, müşterilerin siteniz üzerinden alışveriş yapabilmeleri için onay vermeniz gerekir.

  • Onay verdiğim müşterileri sonradan silebilir miyim?

    Evet, yönetici panelinden onay verdiğiniz müşterileri silebilirsiniz.

İletişim ve Destek​

Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya yardıma ihtiyaç duyarsanız, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.