Ana içeriğe geç

Mail

Bu doküman, serB2B sisteminde e-posta ayarlarını yapılandırmanıza yardımcı olacaktır. Mail ayarlarını yapılandırmak için serB2B yönetici panelizden Ayarlar > Ayarlar > Mail bölümüne gidin ve aşağıdaki yönergeleri uygulayın.

Mail Ayarları Yapılandırması​

Mail kullanıcı adı, SMTP sunucusu, port, şifre ve siparişle ilgili bilgilendirme e-postalarının yönlendirilmesi için gerekli ayarlar burada yapılacaktır.

1. Mail Kullanıcı Adı Ayarı​

Mail hesabınızın kullanıcı adı kısmına, e-posta servisini kullandığınız alan adı ile ilişkilendirilmiş kullanıcı adını girmeniz gerekmektedir. Bu, genellikle e-posta adresinizin kullanıcı adı kısmıdır.

2. Sipariş Bilgisi E-posta Yönlendirme Ayarları​

Sipariş alındığında bilgilendirme e-postalarının yönlendirileceği e-posta adreslerini ayarlayabilirsiniz. Bu ayar, sipariş oluşturulduğunda ilgili kişilerin bilgilendirilmesini sağlar.

  • Gönderilecek E-posta Adresi: Bu alana, sipariş bilgilerini almak isteyen kişi ya da grupların e-posta adreslerini girmelisiniz. E-posta adreslerini virgülle ayırarak ekleyin.

    Örnek:

3. SMTP Port Ayarı​

E-posta gönderimi için kullanılan port numarasını seçmelisiniz. Yaygın kullanılan portlar şunlardır:

  • Port 465: SSL şifrelemesi için yaygın olarak kullanılır.

  • Port 587: TLS şifrelemesi için yaygın olarak kullanılır.

  • Port 25: Genellikle eski ve güvensiz bir porttur, kullanılması önerilmez.

  • Örnek: 587

4. Mail Şifresi Ayarı​

E-posta hesabınıza giriş yapmak için kullanılan şifreyi burada belirtmelisiniz. Güvenlik nedeniyle, bu şifreyi doğru ve güvenli bir şekilde girdiğinizden emin olun.

  • Örnek: ********* (E-posta şifrenizi burada girin)

5. SMTP Sunucu Ayarı​

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), e-posta gönderiminde kullanılan protokoldür. Bu ayar, serB2B sisteminin e-posta gönderebilmesi için yapılandırılmalıdır. SMTP sunucu adresini, kullandığınız e-posta sağlayıcısının belirlediği şekilde girmelisiniz.

  • Örnek (Gmail için): smtp.gmail.com
  • Örnek (Outlook için): smtp.office365.com
ÖNEMLİ

Yukarıdaki adımları takip ederek serB2B sisteminde e-posta ayarlarını doğru şekilde yapılandırabilirsiniz. Bu ayarlar, sistemin düzgün çalışması ve doğru e-posta iletiminin sağlanması için kritik öneme sahiptir.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)​

  • SMTP sunucusu nedir?

    SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), e-posta gönderimi için kullanılan bir protokoldür. E-posta gönderme işlemini mümkün kılar. E-posta sağlayıcınızın belirlediği SMTP sunucu adresini ve port numarasını doğru şekilde girmeniz gerekmektedir.

  • Mail şifresini unuttum, ne yapmalıyım?

    Mail hesabınızın şifresini unuttuysanız, kullandığınız e-posta servisinin şifre sıfırlama aracını kullanarak yeni bir şifre oluşturabilirsiniz. Ardından, yeni şifreyi serB2B yönetici panelindeki Mail Şifresi kısmına girmeniz gerekecektir.

  • SMTP sunucu ayarlarını nasıl bulurum?

    Kullandığınız e-posta sağlayıcısına göre SMTP sunucu adresi farklı olabilir. Genellikle, e-posta sağlayıcınızın yardım sayfalarında bu bilgiler yer alır. Örneğin: Gmail için: smtp.gmail.com Outlook için: smtp.office365.com

  • E-posta ayarları düzgün çalışmıyorsa ne yapmalıyım?

    E-posta ayarlarınız doğru yapılandırılmadığında e-posta gönderilemiyor olabilir. Şunları kontrol edebilirsiniz:

    • SMTP sunucu adresinin ve port numarasının doğru olduğundan emin olun.
    • E-posta şifresini doğru girdiğinizden emin olun.
    • İnternet bağlantınızı kontrol edin.
    • E-posta sağlayıcınızın ayarları ve kısıtlamalarına bakın (örneğin, 2 faktörlü doğrulama).

  • E-posta gönderimi neden başarısız oluyor?

    E-posta gönderimi başarısız oluyorsa, şu faktörler olabilir:

    • Yanlış SMTP sunucu adresi veya port numarası.
    • Hatalı şifre veya kullanıcı adı.
    • E-posta adresinin doğru yazılmaması.
    • E-posta sağlayıcınızın güvenlik ayarları veya sınırlamaları.

İlgili Kaynaklar​

İletişim ve Destek​

Herhangi bir soru veya destek talebi için, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.