Sipariş serAnalytics

Bu sayfa, işletmenizin sipariş hazırlama süreçlerini baştan sona anlamanız, analiz etmeniz ve optimize etmeniz için tasarlanmış kapsamlı bir Sipariş Hazırlama Dashboard'udur. İşletme sahipleri, operasyon yöneticileri gibi farklı kullanıcı profilleri için değerli içgörüler sunar.

Bu Sayfadan Ne Gibi Bilgiler Edinebilirsiniz?

Dashboard'umuz, sipariş hazırlama sürecinizin anlık durumunu ve geçmiş performansını gösteren bir dizi analizi bir araya getirir.

1. Genel Performans Göstergeleri

Sayfanın en üstünde yer alan bu kartlar, sipariş hazırlama sürecinizin genel sağlığına dair hızlı bir bakış sunar. Aynı zamanda Rapor Ekle butonuna basarak özelleştirilmiş analiz kartlarına buradan ulaşabilirsiniz.

• Sipariş Hazırlama Başarı Oranı: Tamamlanan siparişlerin toplam siparişlere oranını gösterir. Örneğin, %0.00 gibi bir değer, seçili dönemde sipariş hazırlama sürecinde ciddi bir aksaklık olduğunu veya verilerin doğru işlenmediğini işaret eder. Bu oran sizin için bir alarm zili görevi görür ve anında müdahale gerektiren durumları belirlemenizi sağlar.
• Bulunamayan Ürün Adedi: Siparişlerde olup da stokta veya depoda bulunamayan ürün sayısını gösterir. Bu sayının düşük olması, envanter yönetiminizin ve depo düzeninizin ne kadar verimli olduğunu gösterir. Yüksek olması ise stok hataları, yanlış yerleşimler veya tedarik zinciri sorunlarına işaret edebilir.
• Toplam Sipariş Sayısı: Belirli bir tarih aralığında alınan tüm siparişlerin adedidir. İş hacminizi ve operasyonel yükünüzü anlamanız için temel bir göstergedir.
• Tamamlanan Sipariş Sayısı: Başarıyla hazırlanıp sevk edilmeye hazır hale gelen siparişlerin adedidir. Bu metrik, operasyonel kapasitenizin ve verimliliğinizin doğrudan bir yansımasıdır.

2. Zaman Bazlı Analizler

Dashboard, belirli tarih aralıklarını seçmenize olanak tanır. Aynı zamanda Hızlı Seçim butonuna basarak Bugün, Son 7 gün, Bu ay vs. gibi zaman aralıklarına hızla ulaşabilirsiniz.

• Tarih Aralığı Seçimi: 21 Haz 2025 - 21 Tem 2025 gibi özel tarih aralıkları seçerek dilediğiniz döneme ait verileri görüntüleyebilirsiniz. Bu sayede, özel kampanya dönemlerindeki veya mevsimsel dalgalanmalardaki performansı inceleyebilirsiniz.

3. Detaylı Performans Trendleri

Bu paneller, süreçteki potansiyel darboğazları ve iyileştirme alanlarını belirlemek için kritik bilgiler sunar. Bu alanlar veri olduğunda size şunları sağlar.

• Sipariş Hazırlama Başarı Trendi: Başarı oranınızın zaman içindeki değişimini grafiksel olarak izlersiniz. Performans düşüşlerinin veya artışlarının nedenlerini araştırmak için bir başlangıç noktasıdır.
• Sipariş Hazırlama Süreleri: Bir siparişin hazırlanması için geçen ortalama süreyi veya süre dağılımını gösterir. Hızlı teslimat hedefleriniz için bu metrik hayati öneme sahiptir.
• En Çok Bulunamayan Markalar/Kategoriler: Hangi marka veya kategorideki ürünleri bulmakta zorlandığınızı gösterir. Bu bilgi, tedarik zinciri yönetimi, stok yerleşimi veya ürün konumlandırmasıyla ilgili sorunları tespit etmenizi sağlar.

4. Bireysel Performans Analizi

Sayfanın altındaki tablo, sipariş hazırlama ekibinizin bireysel performansını detaylı bir şekilde sunar:

• Kullanıcı Bazlı Başarı Oranları: Murat Çeliker gibi her bir çalışanın kaç siparişle ilgilendiğini (siparis_adeti), kaç ürün bulduğunu (bulunan_urun), toplam ilgilendiği ürün sayısını (toplam_urun), ortalama hazırlama süresini (ortalama_sure) ve bireysel başarı oranını (basari_orani) gösterir.

ipucu

Bu Bilgiler Ne İşinize Yarar?

Bu dashboard'dan edineceğiniz bilgiler, operasyonel verimliliğinizi artırmak ve maliyetlerinizi düşürmek için doğrudan kullanılabilir:

• Sorun Tespiti ve Kök Neden Analizi: Genel başarı oranındaki düşüşler veya bulunamayan ürün sayısındaki artışlar gibi anormallikleri hızla fark edersiniz. Bu durumların nedenlerini (örneğin, yanlış stok kayıtları, eğitim eksikliği, depo düzeni sorunları) araştırmaya başlayabilirsiniz.
• Performans İzleme ve Hedef Belirleme: Belirlediğiniz performans hedeflerine ulaşıp ulaşmadığınızı anlık olarak takip edebilir, gerekli durumlarda stratejilerinizi güncelleyebilirsiniz.
• Personel Yönetimi ve Eğitim İhtiyaçları: Bireysel performans verileri sayesinde, hangi çalışanların ek eğitime veya desteğe ihtiyacı olduğunu belirleyebilirsiniz. Performansı yüksek çalışanların en iyi uygulamalarını diğerlerine aktararak genel verimliliği artırabilirsiniz.
• Stok ve Depo Optimizasyonu: Hangi ürünlerin veya markaların daha sık bulunamadığı bilgisi, depo yerleşimi, stok sayım süreçleri veya tedarikçi ilişkileri konularında iyileştirmeler yapmanız için size yol gösterir.
• Süreç İyileştirmeleri: Sipariş hazırlama sürelerinin analizi, süreçteki darboğazları ve gereksiz adımları belirlemenize yardımcı olur. Bu sayede süreçleri daha akıcı ve verimli hale getirebilirsiniz.
• Müşteri Memnuniyeti: Hızlı ve doğru sipariş hazırlama süreçleri, müşteri memnuniyetini doğrudan etkiler. Bu dashboard sayesinde siparişlerin zamanında ve eksiksiz hazırlanmasını sağlayarak müşteri şikayetlerini azaltabilir ve sadakati artırabilirsiniz.

Bu dashboard, işletmenizin sipariş hazırlama süreçlerini proaktif bir şekilde yönetmenizi sağlayacak güçlü bir araçtır. Düzenli olarak bu sayfayı ziyaret ederek operasyonel performansınızı sürekli iyileştirin ve rekabet avantajı elde edin!