Ana içeriğe geç

Müşteri Kaynak Listesi

Kısa Açıklama​

serB2B e-ticaret sistemindeki "Müşteri Kaynak Listesi" özelliği, muhasebe programınızdaki müşteri bilgilerini otomatik olarak aktarmanızı veya potansiyel müşterilerinizi bir Excel dosyasıyla kolayca yüklemenizi sağlar. Bu özellik sayesinde, serB2B sisteminde henüz kaydı olmayan müşteri adaylarını ekleyebilir, tüm müşterilerinizi tek bir yerde toplayarak işlemleri kolaylaştırabilirsiniz. Böylece müşteri hareketlerini izleyebilir, özel kampanyalar sunarak ticaret hacminizi artırabilirsiniz.

Müşteri Kaynak Listesi Görüntüleme​

serB2B sisteminize entegre ettiğiniz veya yüklediğiniz müşteri listesini görmek için yönetici panelinden Müşteriler > Müşteri Kaynak Listesi menüsüne gidin.

1. Excel ile Müşteri Verisi Aktarımı​

Potansiyel müşteri adaylarınızı Müşteri Kaynak Listesi’ne aktarmak için serB2B yönetici panelinden Listeler > Import bölümüne giderek aşağıdaki adımları izleyin:

Adım Adım Kılavuz​

  1. Müşteri Kaynakları Seçimi: Açılan listeden Müşteri Kaynakları seçeneğini işaretleyin.
  2. Choose File: Butona tıklayarak aktarım yapmak istediğiniz Excel dosyasını seçin.
  3. Kaydet: Kaydet butonuna basarak işlemi tamamlayın.
ÜYELİK ONAYI VE DETAY GÖRÜNTÜLEME

Müşteri Kaynak Listesi’ndeki potansiyel müşterilerin üyeliğini aktif etmek için Ekle butonuna basabilirsiniz. Müşteri ile ilgili notları ve detayları görüntülemek için Detay butonunu kullanabilirsiniz.

Örnek Görsel:

Onay Bekleyen Müşteriler Kılavuzu

2. Muhasebe Programıyla Entegrasyon​

Eğer muhasebe programınızda kayıtlı müşterileri Müşteri Kaynak Listesi’ne aktarmak istiyorsanız, serSync PRO özelliğini kullanabilirsiniz. serSync PRO, muhasebe programınız ile serB2B sisteminizi entegre ederek müşteri verilerini otomatik olarak senkronize eder.

Paketinizdeki serSync PRO özellikleri hakkında daha fazla bilgi almak için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)​

  • Hangi veriler müşteri kaynak listesine aktarılabilir?

    Excel dosyası veya muhasebe programınızdan müşteri adları, adresleri, telefon numaraları ve diğer detaylar aktarılabilir.

  • Müşteri kaynak listesine veri aktarımı ücretli mi?

    Bu özellik serB2B paketlerinin bir parçasıdır ve ek ücret gerektirmez.

  • Müşteri kaynak listesine aktarılan bilgilerde düzenleme yapabilir miyim?

    Evet, aktarılan müşteri bilgilerini müşteriyi aktif ederken yönetici paneli üzerinden düzenleyebilirsiniz.

  • Excel dosyasında belirli bir format mı kullanmam gerekiyor?

    Evet, veri aktarımında uyulması gereken şablon hakkında detaylı bilgiye destek ekibimizden ulaşabilirsiniz.

  • serSync PRO nasıl çalışır ve nasıl entegre edilir?

    serSync PRO, muhasebe programınız ile serB2B sisteminizi otomatik olarak senkronize eder. Daha fazla bilgi için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

İlgili Kaynaklar​

İletişim ve Destek​

Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya yardıma ihtiyaç duyarsanız, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.